1 – Premessa
Le presenti Condizioni di Vendita (“condizioni”) si applicano esclusivamente all’acquisto tramite il nostro sito www.italiankind.it. La invitiamo a leggere con attenzione le presenti Condizioni prima di effettuare un ordine. Se ha bisogno di ulteriori informazioni o ha un qualsiasi dubbio relativo alle stesse, può contattarci utilizzando i contatti presenti alla sezione contatti.
(1) Nelle relazioni commerciali tra ITALIAN KIND (qui denominata “noi”), il cui titolare Giuseppe Napolitano iscritto al Registro delle imprese 194980 p. IVA nr. 02361890391 con sede legale in Via Martiri di Marzabotto, 41 – Castel Bolognese (c.a.p. 48014) Italia, e il committente (qui denominato “Lei”) valgono le seguenti Condizioni nella versione vigente al momento dell’ordine. Non sono riconosciute condizioni diverse poste da parte Sua.
(2) Abbiamo facoltà di integrare, modificare o cancellare in qualunque momento queste Condizioni.
2 – Conclusione del contratto online
(1) Con l’ordine dei prodotti desiderati, l’azionamento del bottone “effettua ordine” o “procedi a Paypal” e la conferma di accettazione di tali Condizioni Lei conferisce un ordine vincolante ai fini della conclusione di un contratto, che noi accettiamo senza ulteriori conferme inviandole la merce.
(2) Il contenuto e le modalità della fornitura si basano sulle condizioni da Lei scelte e indicate. Il contratto è stipulato alle condizioni valevoli di volta in volta per l’offerta specifica (prezzo, spese di spedizione).
3- Informazioni relative ai prodotti
(1) Ci impegnamo affinché le immagini e i colori di ogni singolo articolo siano rapprentati in modo veritiero. Tuttavia dal momento che i colori dipendono dalla luce e dalle impostazioni video di ogni monitor, precisiamo che ci possono essere differenze minime dalla cromia reale.
(2) Precisiamo inoltre che i nostri prodotti sono di creazione artigianale e pertanto possono presentare delle prerogative nelle caratteristiche del materiale e del colore.
4- Come effettuare un ordine
(1) Per effettuare un ordine bisogna selezionare i prodotti sul sito e procedere all’acquisto dal “carrello”, selezionado il comando “vai alla conclusione dell’ordine”. Prima della conferma Le sarà richiesto di inserire le informazioni di fatturazione e gli estremi di pagamento. Non sono accettati metodi di acquisto diversi da questo.
(2) Un Ordine è ritenuto completo se tutte le informazioni richieste sono state correttamente inserite e le presenti Condizioni siano state accettate. In caso di informazioni mancanti o false il Suo ordine non verrà accettato.
(3) Gli Ordini sono subordinati alla disponibilità dei Prodotti ed alla nostra approvazione. Qualora non sia possible accettare o evadere un Suo ordine, la contatteremo il prima possibile via e-mail o telefono.
(4) A seguito del Suo ordine, riceverà una e-mail contenente i dettagli inerenti lo stesso (quantità, prezzo).
(5) Se desidera annullare il Suo Ordine, è pregato di contattarci immediatamente.
5- Prezzi e pagamento
(1) I prezzi sono indicati in euro (€) e gli ordini sono fatturati in euro.
(2) Un ordine viene elaborato solo dietro un pagamento con mezzo accettato: carta di credito, bonifico bancario e Paypal. Per il pagamento tramite bonifico è neccessario usare il codice dell’ordine come causale del bonifico e solo a pagamento ricevuto, l’ordine verrà processato.
(3) In caso di estremi di pagamento non corretti o insufficienti, il Suo ordine non verrà accettato.
6 – Termini e condizioni di fornitura
(1) Il nostro obiettivo è di farle ottenere nel modo più veloce possibile i suoi prodotti preferiti. I nostri tempi di consegna dipendono dalla disponibilità degli articoli e dai tempi di spedizione. Indicativamente può basarsi sui seguenti tempi di consegna:
La data di consegna dei prodotti sarà comunicata da ITALIAN KIND tramite email al cliente, in base ai tempi di realizzazione. ITALIAN KIND in fase di spedizione comunicherà via email il numero di vettura affinchè il cliente possa verificare lo stato dell’ordine.
(2) Ci sforziamo affinché ogni ordine avvenga nei tempi più brevi possibili. Tuttavia è possibile che alcuni articoli non siano disponibili immediatamente, siccome si tratta di creazioni artigianali. In caso di ritardo sarà nostra premura avvisarla sull’aggiornamento dei tempi di consegna.
(3) Qualora non fosse possibile inviarle i Prodotti ordinati entro 20 giorni dalla data del Suo Ordine, la contatteremo e le chiederemo se ha intenzione di annullare il suo Ordine. In tal caso, le rimborseremo tutte le somme pagate per i Prodotti compresi nell’Ordine annullato.
(4) Le spese di spedizione sono gratuite per l’Italia e per l’Europa.
(5) Per le spedizioni in Italia e in Europa sarà utilizzato il servizio di spedizione TNT o Mail Boxes Etc.
(6) Eventuali problemi riguardanti l’integrità del prodotto occorre segnalarli entro 7 giorni dall’avvenuta consegna accompagnata da fotografica digitale al nostro modulo contatti.
7- Recesso e restituzione
(1) È possibile restituire la merce per qualsiasi ragione entro 14 giorni dalla data di spedizione. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
(2) Prima di procedere alla restituzione dei prodotti è obbligatorio compilare il modulo di restituzione presente sul nostro sito e attendere di ricevere una e-mail di conferma da parte nostra. Altre modalità di richiesta non sono accettate.
(3) Gli articoli devono essere restituiti correttamente imballati nella loro confezione originale, ove presente, completi di tutti i relativi accessori, cartellini, tagliandi di autenticazione, borse protettive e muniti del documento di trasporto (presente nell’imballo originale), in modo da permetterci di identificare l’ordine più velocemente. Italian Kind controllerà attentamente che tutti gli articoli restituiti siano conformi a tali requisiti.
(4) Può esercitare il suo diritto di recesso senza penali e senza indicare alcuna ragione e richiedere un rimborso entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Gli articoli restituiti saranno da noi controllati per verificare il loro stato e poter procedere al rimborso. I prodotti non devono presentare alcuna traccia di utilizzo. Si rifiuta una restituzione in caso di:
(5) Se il prodotto dovesse presentare un difetto di qualità o non è stato ordinato, Italian Kind è disponibile a rimborsare il prezzo d’acquisto originario. Gli articoli restituiti saranno da noi controllati per verificare gli eventuali difetti e il loro stato. In alternativa, può richiedere la riparazione/sostituzione dell’articolo danneggiato o diffettoso e provvederemo alla spedizione entro 14 giorni e in ogni caso non oltre 30 giorni dalla data di ricevimento dei resi. Un rimborso (o una riparazione) sarà rifiutato in caso di:
(6) Nel caso in cui il prodotto andasse perso durante il trasporto di ritorno, non sarà possibile proseguire con il rimborso. Le consigliamo sempre spedizioni sicure e fornite di tracciamento online.
8- Trattamento dei dati personali /sicurezza dati
Puoi consulatre il trattamento dei dati personali è nella pagina dedicata alla privacy policy.
9- Copyright
I diritti del sito e dei contenuti appartengono a Giuseppe Napolitano.
10- Contatti
Per ulteriori domande relative alle presenti Condizioni, ai nostri Prodotti o al tuo Ordine, contattaci.
